FAQ

Czy mogę otrzymać fakturę?

Tak, z przyjemnością wystawimy fakturę. Wystarczy zaznaczyć odpowiednie pole podczas składania zamówienia (Chcę otrzymać fakturę) i podać dane firmy. Wystawiamy faktury zwolnione z podatku VAT.

Gdzie znajdę fakturę?

Fakturę otrzymasz drogą mailową na podany w zamówieniu adres e-mail.

Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

Oczywiście, zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Jeśli zakupione produkty nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz je zwrócić w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy sprzedaży.

Jak mogę dokonać zwrotu?

Proces zwrotu jest łatwy. Możesz to zrobić poprzez zakładkę "Zwroty" na naszej stronie głównej sklepu lub skorzystać z platformy szybkiezwroty.pl, gdzie wystarczy wyszukać sklep BoMoye x UstaPrawdy i zgłosić chęć zwrotu produktów.

W jaki sposób otrzymywać informacje o aktualnościach i dostępnych promocjach?

Aby być na bieżąco z naszymi aktualnościami i promocjami, zapraszamy do obserwowania nas na Instagramie @bomoye.pl oraz zapisania się do naszego Newslettera na stronie głównej sklepu.

Czy jest możliwy odbiór osobisty?

Tak, odbiór osobisty jest możliwy w naszej siedzibie w Wojkowicach (ul. Plaka 4G/II/4) po wcześniejszym uzgodnieniu terminu drogą mailową na kontakt@bomoye.pl. Nasze biuro nie ma stałych godzin otwarcia dla klientów.

W jaki sposób mogę zapłacić za zamówienie podczas odbioru osobistego?

Możesz zapłacić za zamówienie podczas odbioru osobistego kartą, zbliżeniowo lub gotówką.